+86 13073847729

Pazartesi - Cuma 08:30 - 17:00

No.1515, Fengnan Doğu Yolu, Jiaojiang, Çin

hizmet

BISON Profesyonel Hizmetler

BISON, dünya çapındaki değerli müşterilerine birinci sınıf hizmetler sunmaya kendini adamıştır. Profesyonel bir makine üreticisi olarak, düzinelerce ülkede güçlü bir etki oluşturduk ve birçok acentemiz var. Daha iyi bir ithalat satın alma deneyimi için BISON, verimli ve tatmin edici bir deneyim sağlamak için çeşitli önlemler almıştır.

BISON'u seçtiğinizde, ekibimizin satış öncesi danışmanlıktan satış sonrası hizmete kadar kapsamlı destek sağlayacağından emin olabilirsiniz. Bilgili uzmanlardan oluşan bir ekip, satın alma süreci boyunca size yardımcı olmak için hazırdır ve kaliteli ürünlerimiz ve olağanüstü hizmetimizle en üst düzeyde memnuniyetinizi garanti eder.

  • Satış öncesi danışmanlık

    • Ürün seçimi yardımı : Müşteri ihtiyaçlarını görüşmek ve uygun ürün modellerini önermek üzere özel bir satış temsilcisi atayın.
    • Satınalma teklifi : Müşterinin incelemesi ve kararı için detaylı ürün broşürleri, teknik özellikler ve teklifler hazırlayın.
    • 7/24 online hizmet : 7/24 online hizmet de mevcuttur.
    • Özelleştirme seçenekleri : Makine yapılandırması, sertifikasyon testi, karton paketleme vb. dahil olmak üzere ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş seçenekler sağlayın.
  • Sipariş işleme

    • Sipariş Onayı : Siparişleri zamanında onaylayın ve üretimi başlatmak için sipariş ayrıntılarını üretim ekipleriyle paylaşın.
    • Üretim planı güncellemesi : Müşterilere düzenli üretim güncellemeleri sağlanarak şeffaflık ve net iletişim sağlanır.
    • Paketleme ve Nakliye Düzenlemeleri : Gerekli ihracat belgelerinin hazırlanması da dahil olmak üzere paketleme ve nakliye düzenlemelerini koordine edin ve süreci hızlandırın.
  • Kargo ve Teslimat

    • Zamanında teslimat : Güvenli ve zamanında teslimatı sağlamak için güvenilir nakliye şirketleri ile işbirliği yapın.
    • Gönderi Takibi : Müşterilerin sipariş ilerlemesini izleyebilmelerini sağlayan gönderi takibi hizmeti sunar.
  • Kurulum ve devreye alma

    • Yerinde kurulum desteği : Uygun durumlarda kurulum ve devreye alma ekipmanı desteği sağlamak için bazı yerel acenteler veya ortaklarla çalışın.
    • Uzaktan Kurulum Kılavuzu : Kapsamlı kurulum kılavuzları oluşturun ve müşterilerinize telefon veya görüntülü görüşme yoluyla uzaktan yardım sağlayın.
    • Hata ayıklama ve test : Jeneratörün tesliminden önce düzgün çalıştığından emin olmak için kapsamlı devreye alma ve test işlemleri gerçekleştirilir.
    • Operatör eğitimi ve kullanıcı kılavuzu mevcuttur : Müşterilerin ürünün işletimi ve bakımını anlamalarına yardımcı olur.
  • Satış sonrası destek

    • Sorun Giderme ve Teknik Yardım : Karmaşık teknik sorunları ele almak için deneyimli teknisyen ve mühendislerden oluşan ekip
    • garanti hizmeti : Garanti süresi 12 aydır ve acente garanti süresi 18 aya kadar uzatılmıştır. Garanti süresi içerisinde firmamızın ürünlerinde kalite sorunları yaşanırsa firmamız garanti kapsamında değişim yapmaktan sorumludur.
    • Bakım ve Onarım Hizmetleri : Jeneratörler, motorlar, yüksek basınçlı temizleyiciler dahil olmak üzere bakım yedek parça temini, destekleyici ekipmanlar
  • Geri bildirim ve iyileştirme

    • Düzenli müşteri memnuniyeti anketleri yapın : Değerli geri bildirimler almak ve iyileştirilecek alanları belirlemek için düzenli müşteri memnuniyeti anketleri yapın.
    • Geri bildirim toplama ve analizi : Toplanan geri bildirimleri analiz edin ve ürün kalitesini ve hizmeti iyileştirmek için gerekli değişiklikleri uygulayın.
    • Ürün ve hizmetleri sürekli olarak iyileştirin : Müşteri geri bildirimlerine ve sektördeki gelişmelere bağlı olarak ürün ve hizmetleri sürekli olarak iyileştirin.
    • Müşteri referansları ve vaka çalışmaları : Müşterilerimizi başarı hikayelerini paylaşmaya ve vaka çalışmaları oluşturmaya teşvik ediyoruz.

BISON ile karlı işbirliği modeli

Şirketimiz inşaat makinelerinin toptan dağıtımıyla ilgilenmektedir. Çalışmamızın temel prensibi, dünyanın dört bir yanındaki ortaklarımızla karşılıklı olarak faydalı işbirliği geliştirmektir.

KAZAN-KAZAN - BIZON DESENİ:

1

Potansiyel müşteriden sipariş alın.

2

Pazarlık yapın, talepleri belirleyin.

3

Ürünün tam pazar araştırmasını gerçekleştirin.

4

Mal yelpazesini ve sevkiyat maliyetini düzenleyin.

5

Sözleşme imzalayın.

6

Paketi uygun ürün pazarına uyarlayın.

7

Üretimin her aşamasında kalite kontrolünü yerine getirin.

8

Teslimat koşullarını izleyin.

9

Varış limanına kadar tüm lojistik işlerini kendi üzerimize alıyoruz.

10

Müşterimizin ürün satışına kadar müzakere aşamasından itibaren tam destek.

Ortağımızın elde ettiği:

Talep gören kaliteli ürün, tek bir stilde ve belirli şartlarda üretilmiştir.

İşbirliğinin tüm aşamalarında entegre ürün pazar analizi ve profesyonel danışmanlık.

Güvenilir ortak ve Mal tedarikçisi.